运送价格为15000元的红木家具遭损,物流公司只给赔偿1500元的维修费,近日,负责运送的德邦物流公司就损害的家具做出评估,得出结论是作为“家具”可以维修,维修费用为1300元。双方就赔偿额度分歧过大,陷入僵局。
8月18日本报刊登该报道后,德邦物流公司负责处理此事的肖先生联系上记者,“我们一直在很积极地协调处理此事。我们找到了青岛一家保险公估公司,就辛先生的家具做出评估。”肖先生称,公估的结论是“评估受损货物的维修损失金额为1300元”。肖先生表示,这一评估结果是基于运送家具而不是艺术品做出的。
“我们公司明文规定,艺术品不属于运送范畴,所以就辛先生的货物,我们只能当做普通的家具做出赔偿。”肖先生说,考虑到维护跟辛先生的关系,他们还是愿意赔偿1500元。
8月30日记者联系上辛先生,辛先生说,他已经做出让步,只要德邦物流公司赔偿10000元即可,“但他们不同意”。
就此,琴岛律师事务所的郭凡炬律师认为,辛先生称运送的是艺术品,却在运送单上写明是家具,因此存在过错。“辛先生可以先通过一定途径证明这套家具就是艺术品,然后评估出维修是否会造成收藏价值的下降,下降了多少,这也属于损失的一部分。建议双方协商解决,断定双方过错的比例,得出赔偿结果。”